最近公司辦了一個活動,這個活動還要辦三個月...
舉凡服務業都會做些票選 "最佳服務人員"、"最佳笑容人員"拉...等等.. 而我們公司也不例外,
在我們偉大滴營企絞盡腦汁下所想到的也是外面一樣,辦了一個 "微笑大使" .....
最可笑滴是,在這偉大的活動下,還有規定..那就是你個人滴業績必需是在每個月都有90%以上的成績再加上你個人滴票數要在100%以上... 要是成績不好,當組的最後一名還要寫報告說明原因為什麼你會票數低 = =
其實這些只是要規範底下的員工能面帶微笑對待顧客,進而達到公司 聲譽,就最簡單的百貨業來說好了,通常拿了這張紙往往都是拿去垃圾筒丟.. (真正會投的也不多吧! )  不過這對公司來說這就代表honor ,但, 這就是所謂的honor 嗎?
因為工作的性質不同,有些活動也要看地方吧! 就我們來說時間就是金錢,爭取短暫的時間來做業績,不過對頂頭上司來說,
服從公司的政策是必要的,要自己去克服自己的問題....對主管,他們也是要照著做....
小女子我雖沒有周遊列國,只去過幾個國家..逛過幾個DFS , 就沒看過那個國家的DFS 看起來像菜市場的,而我們就很像(自己認為...)也或許是要炒熱鬧才會如此吧! 每當一窩蜂的人群掃過,一邊要注意商品是否有KEY錯,一邊又要和客人對點商品,如果是信用卡則又要注意是否有錯,還要拿起票根向客人解釋活動內容, 這時如果要是沒啥客人就算了,要是遇到班機顛峰時期,那就真的忙到手忙腳亂了.. 唉~慶幸這活動只做3個月,只要熬過就好了....加油囉....

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    szuyi 發表在 痞客邦 留言(3) 人氣()